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常见问题

FAQ

FAQ

  • 我可以为周年纪念日(生日)准备蛋糕或花束吗?

    我们只能提供蛋糕。请至少在入住前 5 天下订单。请注意,我们目前不提供花束服务,因此请顾客自行安排。
  • 请告诉我儿童价格

    中学生以上:与成人同价(请以成人身份预订)
    小学生(6岁及以上但未满12岁的人):成人费用的70%(包含成人寝具和餐食)
    小学生(6岁及以上但未满12岁的人):成人费用的50%(包含儿童寝具和餐食)
    幼儿(3至6岁儿童):成人费用的30%(包含儿童寝具和餐食)
    幼儿(3至6岁儿童…继续阅读
  • 您能否告诉我更多有关您的早餐风格的信息?

    您可以在舒适的房间里享用用我们自家农场种植的生菜制作的色彩缤纷的菜肴,如沙拉、汤和三明治。菜单示例请参见“顶部 > 菜肴”。
    我们将在您到访当天办理入住手续时告知您具体的服务方式。
  • 宠物使用费和宠物数量

    我们欢迎宠物(包括狗和猫)入住。
    每只狗每晚的费用为 3,000 日元(不含税)。
    (最多两只体重不足 15 公斤的狗,以及一只体重 15 公斤或以上的狗。)
    我们不提供免费宠物食品。
    您可以在酒店房间预订时点这道菜。

    菜单示例
    鸡肉蔬菜丸子(3种颜色)880日元起
    赏樱鸡肉丸…继续阅读
  • 入住和退房时间是几点?

    入住时间为下午 3 点,退房时间为上午 11 点。
  • 价格是否根据入住一间客房的人数而有所不同?

    每人的价格基本相同,但如果只有一个人使用该设施,价格会更高。
  • 我可以提前入住或延迟退房吗?

    提前入住和延长退房时间需视具体情况而定。
    延长费用为每小时 4,000 日元(不含税),入住时间为下午 2:00,退房时间为下午 1:00。
  • 我可以晚点入住吗?

    没问题,但如果您将在晚上 7 点后到达,请联系我们。
  • 可以开收据吗?

    现场支付的票可以在这里出票。
    如果您提前付款,您可以在线出票。
  • 如果我预订了多个房间,我可以安排它们相邻吗?

    如果您在预订后联系我们,
    我们将确认房间空置情况并接受相邻房间的请求。
    如果相邻的房间已订满,我们将尽力为您安排尽可能近的房间。
  • 我可以提前几个月预订?

    通常可以提前六个月进行预订。
    *库存释放时间可能根据季节而有所不同。

预订和咨询

如有任何疑问,请联系我们。

0439-27-1415

接待时间:10:00 至 20:00