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よくあるご質問

FAQ

FAQ

  • 記念日(誕生日)用のケーキや花束は用意できますか?

    ケーキのみご用意できます。ご宿泊日の5日前までにご注文ください。なお花束については現在こちらでの取り扱いが無い為、お客様自身にて手配をお願いしております。
  • 子ども料金を教えてください

    中学生以上:大人と同額(大人としてご予約ください)
    小学生(満6歳以上で満12歳未満の方):大人料金の70%(寝具・おとなに準じた食事付き)
    小学生(満6歳以上で満12歳未満の方):大人料金の50%(寝具・お子様用の食事付き)
    幼児(満3歳~満6歳未満の方):大人料金の30…続きを読む
  • 朝食のスタイルを詳しく教えてください。

    自社栽培のレタスを使ったサラダやスープ、サンドイッチなど彩り鮮やかな料理をお部屋で召し上がっていただけます。メニュー例はトップ>料理を参照ください。
    また提供方法につきましては当日チェックインの際にご案内致します。
  • ペット利用料金・頭数について

    ペットはわんちゃん、ねこちゃんが一緒に宿泊頂けます。
    1泊1頭3000円税別でございます。
    (15㎏未満2頭まで、15㎏以上は1頭まで)
    ペットフードの無料サービスはございませんが、
    現地でルームオーダーとしてご注文いただけます。

    メニュー例
    鶏肉と野菜の3色肉団…続きを読む
  • チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください

    チェックインは15時から、チェックアウトは11時までです。
  • 一部屋に泊まる人数により料金が異なりますか?

    一人様あたりの料金は、基本一律ですが1名様のみでご利用の場合は料金が高くなります。
  • アーリーインやレイトアウトはできますか?

    アーリーチェックインならびにチェックアウトの延長は予約状況により承ります。
    延長料金は1時間4,000円(税別)で14時チェックイン、チェックアウトは13時までです。
  • チェックインの時間が遅くなっても大丈夫ですか?

    問題ございませんが、19時を過ぎるようでしたらご連絡ください。
  • 領収証の発行はできますか?

    現地でご精算いただいたものはこちらで発行が可能です。
    事前決済の場合ネットから発行が可能でございます。
  • 複数部屋予約した場合、隣室手配できますか?

    ご予約後にご連絡をいただけましたら、
    お部屋の空き状況を確認のうえ、隣室でのご手配をリクエストとして承ります。
    もし隣同士のお部屋が満室の場合は、できる限り近いお部屋で調整させていただきます。
  • 何か月先まで予約できますか?

    基本半年先までご予約頂けます。
    ※時期によって在庫開放のタイミングが異なる場合もございます。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0439-27-1415

受付時間 10:00〜20:00